E-Fatura Nasıl İptal Edilir ? Gelen E-Fatura İptal Taleplerini Nasıl Görebilirim ?

e-Fatura sistemi, ticari işlemlerde kağıt faturaya kıyasla birçok avantaj sunsa da, bazı durumlarda faturaların iptal edilmesi gerekebilir. Bu yazıda, e-fatura iptali ve sorgulamayla ilgili tüm detayları, merak uyandırıcı ve pratik bilgilerle ele alıyoruz.

E-Fatura İptal İşlemi Nasıl Yapılır ?

e-Fatura iptali, belirtilen süre içerisinde hem satıcı hem de alıcı tarafından yapılabilir. İptal işlemi öncesinde, satıcı iseniz fatura tutarı ödenmiş mi kontrol edin, karşı tarafa bilgilendirmede bulunun aksi durumda karşı taraf iptal işlemini red edebilir.
İşlem adımlarına geçmeden önce sıklıkla fatura iptal ediyorsanız yada taraflar arasında tutarsızlık oluyorsa ; Efatura senaryonuzu Temel fatura yerine Ticari fatura olarak kesmeyi düşünün. Ticari fatura keserseniz kesmiş olduğunuz efatura karşı tarafın onayına düşer ve karşı taraftaki işletme fatura hatalı ise yada tutarsızlık var ise direkt olarak red edebilir ve sizde iptal işlemi ile uğraşmazsınız.

Bu adımları tamamladıysanız, efaura web socket uygulamasını açın, sizi tarayıcıya yönlendirecek, genellikle firefox yada edge tercih edin. Gelen ekranda SSLsertifika uyarısı verecektir muhtemelen, eğer uyarı verdiyse ; Gelişmiş seçeneğini tıklayın > açılan seçeneklerden “Riski kabul ederek devam et” seçeneğini tıklayın ve İşlem ekranınız açılacaktır.

Açılan ekranda , e-Fatura İptal/İtiraz Portal uygulamasına giriş yapmak için tıklayınız. seçeneğini tıklayın, Açılan sayfadan; E-Fatura iptal talebi oluşturmak için tıklayınız seçeneğini tıklayın .

2. İptal etmek istediğiniz e-fatura bilgilerini girin:

iptal etmek istediğiniz faturanın numarasını ve tutarını girin, Alıcı – Satıcı durumunu seçin (Kestiğiniz e-faturayı iptal etmek istiyorsanız Satıcı seçiniz) Satıcı seçtiğinizde Vergi No veya T.C kimlik numarası girmenize gerek yoktur. İmzalama aracı üzerinden sizin bilgilerinizi çekecektir.

3. İmzalama işlemi :

Akıllı Kart Bilgileri; kısmından e-imza yada mali mühürünüzün işlemcisini seçin (Kamusm üzerinden alınmış mali mühür kullanıyorsanız işlemci AKİS’tir.) ve şifrenizi girin ve Talep oluştur butonuna tıklayın.

İmzalama işlemi gerçekleştiğinde iptal telebinizoluşturulduğuna dair bir bilgi ekranı göreceksiniz.

e-Fatura İptal Durumu Nasıl Sorgulanır?

1. e-Fatura İptal/İtiraz Portalı’na Giriş Yapın:

Yukarıda bahsedilen portala tekrar giriş yapın.

2. “Fatura İptal Taleplerim” Sekmesine Tıklayın:

Bu sekmede, gönderdiğiniz tüm iptal taleplerini ve durumlarını görebilirsiniz.

3. Detayları Görüntüleyin:

Talep edilen faturanın yanındaki “Detay” butonuna tıklayarak, iptal sürecinin aşamalarını ve alıcının onay durumunu takip edebilirsiniz.

Onaylama ve Reddetme Süreçleri :

Onaylama:

• Alıcı, e-Fatura İptal/İtiraz Portalı‘na giriş yaparak “Alıcına Gelen İptal Talepleri” sekmesinden ilgili talebi onaylayabilir.
• Onaylama için 8 günlük süre içerisinde işlem yapılması gerekir.
• Onaylanmayan iptal talepleri otomatik olarak reddedilir.

Reddetme:

• Alıcı, iptal talebini reddetmek isterse, “Reddetme Sebebi” seçeneğini seçerek gerekçesini belirtebilir.
• Reddetme işlemi de 8 günlük süre içerisinde yapılmalıdır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

• İptal edilen faturalar, e-Fatura sisteminden silinmez ve iptal edilmiş olarak işaretlenir.
• İptal edilen faturalara ait KDV ve diğer vergiler, iptal işleminin tamamlanmasından sonra ilgili döneme ait beyannamelerde düzeltilir.
• İptal işlemiyle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, https://ebelge.gib.gov.tr/efaturamevzuat.html adresindeki iletişim bilgilerini kullanarak destek alabilirsiniz.

E-Fatura İptal İşlemi Hakkında Daha Fazla Bilgi İçin Nereye Başvurabilirim ?

e-Fatura iptal işlemi hakkında daha fazla bilgi almak için başvurabileceğiniz birkaç farklı kaynak ve yöntem bulunmaktadır. İşte detaylı bilgi alabileceğiniz yerler:

Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB)

1. GİB Resmi Web Sitesi: Gelir İdaresi Başkanlığı’nın resmi web sitesi, bu gibi konular ve işlemler hakkında detaylı bilgiler sunmaktadır. Burada yer alan kılavuzlar, sıkça sorulan sorular ve kullanıcı rehberlerinden yararlanabilirsiniz.

• GİB e-Fatura Sayfası

2. GİB Çağrı Merkezi: Gelir İdaresi Başkanlığı’nın çağrı merkezine ulaşarak doğrudan bilgi alabilirsiniz. Çağrı merkezi yetkilileri, işlem talebiniz hakkında size rehberlik edebilir.

• GİB Çağrı Merkezi Numarası: 444 0 189

Destek sayfamızdan bize destek talebi oluşturarak bizden destek talep edebilirsiniz.

e-Fatura Uygulama Servis Sağlayıcıları

3. Özel Entegratör Firmalar: e-Fatura hizmeti sağlayan özel entegratör firmalar da yapmak istediğiniz işlemler hakkında detaylı bilgi verebilir. Eğer e-Fatura hizmetinizi bir özel entegratör aracılığıyla kullanıyorsanız (EDM, İZİBİZ, DTP, SPE gibi), bu firmaların müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

4. Entegratör Firmaların Web Siteleri ve Destek Sayfaları: Birçok özel entegratör firma, web sitelerinde teknik işlemler hakkında kılavuzlar ve destek makaleleri yayınlamaktadır. Bu kaynakları inceleyerek de bilgi edinebilirsiniz.

Muhasebe ve Finans Uzmanları

5. Muhasebeciniz veya Finans Departmanınız: Şirketinizdeki muhasebe veya finans departmanı, e-Fatura iptali ve diğer muhasebe işlemleri konusunda size yardımcı olabilir. Muhasebeciniz, bu süreçlerin nasıl yönetileceği konusunda en doğru bilgiyi sağlayabilir.

6. Mali Müşavirler ve Danışmanlar: Bir mali müşavir veya vergi danışmanından profesyonel yardım alabilirsiniz. Mali müşavirler, e-Fatura sistemleri ve vergi süreçleri konusunda uzman olduklarından, iptal işlemleri hakkında size rehberlik edebilirler ve sizi daha sağlıklı bir şekilde yönlendirir.

e-Fatura İptal ve Sorgulama Hakkında Merak Edilenler SSS :

e-Fatura iptal işlemi hakkında detaylı bilgi almak için yukarıda belirtilen kaynaklardan yararlanabilirsiniz. GİB’in resmi kaynakları ve çağrı merkezi, özel entegratör firmalar, muhasebe uzmanları ve online topluluklar, bu süreçte size rehberlik edebilecek en önemli kaynaklardır. Her zaman güncel bilgiye erişim sağlayarak e-Fatura işlemlerinizi sorunsuz bir şekilde yönetebilirsiniz.